潮田健次郎
熱意力闘 私の履歴書による 2014年10月11日
住生活グループ創業者 潮田健次郎(うしおだけんじろう)
LIXIL(リクシル)グループ株式会社
サッシ,建材,住宅機器メーカーを傘下とする持ち株会社
創意工夫と熱意力闘が人と企業を成長させる
第Ⅰ部私の履歴書
金科玉条としてきた先人の教え
①人と同じことをしていたら,人と同じ結果しか得られない
②寝ていて人を起こすな (まず自分から起きよ,率先垂範が大切)
③破廉恥なことだけは絶対するな(法令を遵守せよ)
④辞を低くして(相手に敬意をもって)謙虚に知識を吸収せよ
本田静六「私の財産告白」
「人生の最大幸福は職業の道楽化にある。富も,名誉も,美衣美食も,職業道楽の愉快さには比すべくもない」
三菱総合研究所 牧野昇
「本業から離れず,時代に合わせて進化せよ」
アルフレッド・スローン
「人事を誤ったらすぐ改めろ」
第Ⅱ部 潮田健次郎経営を語る
「数字に強い」というのは数字からその数字が持っている意味を読み取って,アクションを起こさせる人のことをいうのである。
「彼を知り,己を知れば百戦殆(あや)うからず」とは
①お客様は何を望み,何を求めているのか。
②競争相手はどのように対応しているのか。
③わが社はどのように対応し,どのように優位をつくるのか。
状況は刻々と変化するが,常に彼と己のすべての状況について正確に知ることができるなら,競争に負けることはない。
人は経営の根幹である
人を減らすよりも売上げを増やし,利益を高める方が賢明である。
生産性の3要素
①情報技術と管理技術の高度活用
②高い商品知識と専門技術を持つこと
③熱意力闘
売上げを高めるには
①品質,コスト,納期の優位
②販売戦力の増強
③生産力の増強
④利益の拡大
⑤投資の増加
人間は追いつめられなければ知恵も出ないし,努力も鈍る。
「目標必達」という重い責任を担うことで初めて渾身の力が発揮でき,能力が高まるのである。
私は「優良企業とはどういう会社か?」と聞かれたら,「当たり前のことが60%の人ができている会社である」と答える。 一橋大学 伊丹敬之教授
当たり前のことを実行する5つの関門
①当たり前のことはどういうことか決めていない。
②決めがあってもそれを知らされていないか,方法を教えていない。
③自分は当たり前のことを言っていると思い込んでいるが,実はできていない。
④当たり前のことができていない人に,当たり前のことを教えていない。
⑤当たり前のことを継続して実行する,仕組みができていない。
当たり前のことをするためには,マニュアルにして形式知にすること。改善の要諦は見えるようにすること。
悲観主義は気分に属し,楽観主義は意志に属す。
良い業績を上げている会社は,今年は忙しいぞと言う「意志」を持ち,沈んでいる会社は,不況で売れないという「気分」を持っているのである。
報告書の書き方
①読む側にとって重要な情報に絞れ。読む人がアクションの取れる報告を箇条書きにする。
②字数を減らす。A4判1枚,3分以内で読めて意味が分かること。
④トップメッセージは,小題をつけて,記述は4行以内。5分以内に読めること。
珠玉の文化
①綱領に定めた使命の実行力
②上級者ほどよく働く社風
③派閥をつくらない・つくらせない。
④イノベーションによる限りない生産性の向上
⑤文化を継承するための公正にして厳格な人事
第Ⅲ部 父・潮田健次郎を語る 潮田洋一郎
・第一に家庭を大事にする人だった。
・食事の時は,如何に経営が面白いか,うちの会社はどういう状態か,強大なライバルとどう競争しているか,という話題が多かった。
・東大の経済学部で学習したことを夕食で父に語ると,父はいつも関心を持ち,そこから会話が弾んだ。
・宴席などは時間の無駄として滅多に出なかった。
・父の友人経営者の評は,「お前さんの親父ほど退屈な人はいない。会えば仕事の話しばかりする。しかし,潮田ほど脇の締まった経営者はいない」であった。
・アイディアの試行錯誤は,200冊に及ぶ膨大な日記ノートになった。
・母は,父をドン・キホーテと評した。父は家で晩酌のたびに絵空事のような大きな抱負を語った。人の解し得ない動機に衝き動かされて,どこか知らぬ所に邁進するかのようだった。
・200冊のノートには,個人的なことは1つも書いていない。売上げ表やシェアの図,特に気にしている会社の株価は,執拗に頻繁に表に書かれていた。人事の組織図もあれは,ある企業がなぜ成功したか,あるいはなぜしくじったか,緻密な分析,会社のビジョン,政治経済についての父の視点などぎっちりと埋め尽くされていた。新聞や雑誌の切り抜きもあった。
・父は8時には就寝して,夜中の3時から起きて家で仕事をする。5時に朝食をとり,6時に会社の門番がやってくる時間に出勤していた。日曜日は家族と出かけ,レストランで食事をした後は,大学ノートに何かを書いていた。